EMPLOYEE EXPERIENCE-EX

¿Qué hacemos?

Desarrollamos líderes que contribuyan con re-crear las bases para una cultura del compromiso que permita la generación de bienestar del colaborador.

¿Cómo lo hacemos?

Mapeando e interviniendo todo el journey del colaborador. Desarrollando programas para el aprendizaje de experiencias significativas para sus equipos de colaboradores. Construyendo inteligencia colectiva en los equipos, diseñando nuevos modos de funcionamiento para la generación de su nueva normalidad.

¿Para qué lo hacemos?

Para potenciar la cultura corporativa como organización inteligente, proporcionando experiencias integrales para el colaborador que contribuyan con la creación de valor como marca empleador.

6 PRINCIPALES DESAFÍOS DEL eXperience PARA LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES

• Dificultades para impulsar la agenda del Customer Experience-CX si no tienen el compromiso del colaborador en su lista de prioridades. ¿Cuáles son tus prioridades?.
• La marca se define por la experiencia del cliente. La experiencia es entregada por los colaboradores. ¿Cómo está el eXperience en tu empresa hoy?.
• El Employee Experience-EX está en el centro del "journey" del prosumer. ¿Tu EX está en el centro del "journey"?. ¿Qué necesitas para que lo esté?.
• Un colaborador feliz proyecta lo que la organización quiere lograr. ¿Cuál es tu estrategia de Happiness para la construcción de tu employer branding?.
• Rediseño del eXperience para potenciar la cultura de la organización en el largo plazo. ¿Tu organización está haciendo cambios "cosméticos" o estructurales?.
• ¿Sabes por qué trabajan los colaboradores en tu empresa?. ¿Tienes una propuesta de valor al empleado atractiva y competitiva?.